Excluir minha conta e meus dados

Você pode apagar sua conta do Minhas Finanças quando quiser, sem pedir permissão a ninguém e sem dar explicações.

Pelo aplicativo (o mais rápido)

  1. Abra o Minhas Finanças e entre na sua conta.
  2. Vá em Ajustes.
  3. Desça até Minha conta, toque em Excluir minha conta e confirme.

A exclusão é imediata.

Por e-mail

Se você não tem mais o app instalado, escreva para misfinanzas.bo@gmail.com a partir do mesmo e-mail com que você se cadastrou, pedindo a exclusão da sua conta. Respondemos em no máximo 15 dias.

O que é apagado

Nada é conservado depois da exclusão, e a ação não pode ser desfeita.

Se quiser guardar seu histórico antes de excluir, vá em Ajustes → Exportar lançamentos e empréstimos (CSV) e salve o arquivo no seu celular.

Apagar seus dados sem excluir sua conta

No Minhas Finanças você pode apagar seus dados financeiros e continuar usando sua conta:

  1. Abra o Minhas Finanças e entre na sua conta.
  2. Vá em Ajustes → seção Dados.
  3. Toque em Apagar meus dados financeiros e confirme.

São apagados, na hora e dos nossos servidores: seus lançamentos (receitas, despesas, poupança e dízimo), seus empréstimos, sua meta de poupança, seu salário e seu limite de gastos.

São mantidos: sua conta (nome e e-mail), seu país e sua moeda, e seus hábitos. Cada hábito pode ser apagado separadamente na aba Hábitos, deixando o nome em branco.

Para apagar apenas um mês, use Ajustes → Reiniciar o mês selecionado. Você também pode pedir qualquer exclusão por e-mail para misfinanzas.bo@gmail.com.